“这是一个用生命影响生命的职业，赚1000万也比不上这份职业的崇高，做社工让我内心得到满足。”香港专业社工陈万联应这样诠释自己的职业。近日，首批香港专业社工来到湖北，启动“培桥书院泉源服务计划”项目，为受雪灾的部分农户重建新家园。记者全程跟随采访，对香港的慈善事业及专业社工有了初步了解，为他们传播的人间温情，深深感动。

细心询问 逐户探访

社工帮灾民重拾信心

3月21日下午2时许，陈万联应等5名香港“无国界”社工抵达武汉天河机场，与湖北2名社工及武汉两所高校的11名社工实习生一起，前往咸宁市咸安区横沟桥镇杨畈村20户受灾农户家中，进行为期两天半的个案探访，为启动“培桥书院泉源服务计划”项目作准备。

临进杨畈村的前一天，义工们买好了食物等礼品并分装成包。21日和22日两天，社工和实习生们分成4组进入20户家庭。由于村路窄小，面包车只能停在村口，挡在面前的是5里长的并且湿漉漉泥巴路。“没事，我们走进去。”香港社工梁嘉仪走在第一个，泥巴粘满了脚。

当香港社工们得知记者要跟随个案探访全程，委婉拒绝说，“请谅解，按照《社工手册》，户主的资料我们不能透露。”在征得被探访户同意后，记者全程跟随，了解道社工的沟通技巧和专业探访手法。

据村委会主任杨大斌介绍，杨畈村900户，共5000多人。南北方向相距10多公里，是咸安区土地面积最大，人口最多的村。此次雪灾导致不少住户倒房。

83岁的杨光津爹爹和81岁的陈竹关婆婆，200多年的祖屋大梁在雪灾中倒了，陈竹关婆婆躲在草垛背后，不愿沟通。陈万联应提醒学生：你慢一点讲，注意婆婆的情绪。陈万联应说，婆婆躲在角落里，因为她觉得角落里安全，直到她觉得我们是安全的就会出来。果然，15分钟的闲谈过去，婆婆被大学生邀请出来，乐呵呵地与爹爹一起照相留恋。

53岁的村民毛怀达，妻子在外打工，一儿一女在读书。今年雪灾，老房子倒了，毛怀达一家住进福利院过年，如今在亲戚家安顿。“我的旧房子倒了，过年政府把我们接到了福利院，现在住在亲戚家。”毛怀达有些犯愁。“这只是暂时的困难，一切会好起来的。 湖北省政府给倒房户重建房有补贴，香港也有很多爱心人士关注这里的灾情。”见户主表情凝重，25岁的香港社工郑惠忠微笑着给毛怀达以鼓励。“你们家还有什么副业？”“原本，我们家包了8亩地准备种杉树的，因为雪灾计划可能要泡汤。”

郑惠忠一组详细做了记录，并询问毛怀达“如果有机构贷款给你，你赢利后3年返款，并愿意返还一部分利息给更需要的人吗？”毛怀达脸露喜色，频频点头。

探访杨玉然一家时，户主女儿初中生杨莲心带着客人参观自己厨房和卧室。社工们发现，杨莲心说话低着头声音很小并不自信，一谈到学习，杨莲心不由地哎声叹气。社工聊天般地细心询问原因。

一番熟络后，杨莲心在床头向义工面前竟袒露了惊人的心声：我不想读书了！我觉得数学很难学，我很笨。

原来，因为杨莲心的弟弟、姐姐成绩都比她好，姐姐经常说她笨，她觉得自己不是读书的料。

“如果我是你，姐姐那么说我，我也会觉得很难过的。可是，你要知道，人各有所长。并不是数学学得好，就一定会有出息。我的数学初中时也不好，后来掌握了正确的学习数学的方法，一样上了大学，你可以选择学文科啊！”来自华师的两名社工实习生为杨莲心解开心结。

在田埂上，陈万联应跟杨玉然讨论6.5亩田的种菜成本和每年的产量，包括农药和种子的质量、价格。杨玉然说，种田能维持一家人的生活开支，可一遇上3个孩子交学费，他就只能卖出家中耕田的大水牛，“孩子们都很争气，即使再难，也要想方设法供孩子们读书。”

“返港后，我们会联系农业大学的学生或专家求证，在这块地上适合种出什么样的高产量高价值的农作物。”陈万联应说。

临走时，杨莲心依依不舍道别：“哥哥姐姐，你们还会不会再来？”“会，你要努力学习哦！”

返程途中，陈万联应告诉记者，返港后，他们会拟订每家农户长期帮扶计划，包括帮扶农户建立信心、恢复农业生产等。他们计划用两年的时间，使用香港培侨书院的10万元捐款帮助20户受灾农户重建新家园。

社工领薪水 义工无偿服务 

香港：高级社工年薪40万

陈万联应是香港注册社工，兼职任“无国界社工”主任不领工资，但他本人在另一家慈善团体任社工并领取工资。“来内地时，有人问我们，你们是领薪水的，怎么能算社工呢？其实是他们把社工和义工混淆了。社工领薪水，义工无偿服务。”陈万联应解释说，社会工作者是指在社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员；而义工是指无偿提供爱心帮扶的人士。

1998年，香港成立了社会工作者注册局，制定并颁布了《注册社会工作者工作守则》、《评核准则及认可学历》等政策法规。要成为香港注册社工，基本要求是学社会工作专业的大专或以上学历，并获毕业证书。

目前，香港7家高等院校均设有社会工作系，每年有近千名社工系学生走入社会。香港社会工作者的收入稳定，待遇也不错。一般初级社工月薪在1.1－1.8万元港币，高级社工年薪能达到40万元港币以上。

而在内地，社工行业还刚刚起步，深圳、上海等地走在前列。2006年5月，深圳龙岗、盐田两区的5个青年社工服务站试点正式挂牌。去年10月25日，深圳出台了《深圳市关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》。各类志愿服务的工作者（义工）超过54万人，成为建设和谐深圳的一支重要民间力量。

据有关资料显示，目前内地高校每年约培养8000名社工专业人才，但这些人中只有不到30%毕业后会从事社会工作，更多的毕业生都选择转行。薪水低、岗位少是社工专业人才流失的重要原因。现任“无国界社工湖北慈宁服务处”的社工王琼和黄华清分别毕业于名校的社工专业大学本科，她们遇到了相同的尴尬局面，近百名同级毕生生中，只有寥寥几名同学在深圳从事社工。

据悉，全国首次社会工作者职业水平考试将于今年6月举行，不少学子期待随着政策的规范化和制度化，社工这个职业的前景会越来越光明。

每个人都有脆弱时  社工用生命影响生命

此次来我省的5名香港社工都服务于香港注册的慈善团体“无国界社工”团体，该团体于东南亚海啸发生后成立，致力于为处于灾难和困难的家庭及个人提供情绪、精神健康支援及心灵重建服务。“我们的角色是同情者，每个人都有脆弱的时候，当这些人遇到挫折，站到他的身边，与他一起走，一起面对。除了心理支援，我们根据本身具有的条件资源帮他引导人生。”陈万联应这样解释社工、义工的所扮演的角色。“灾难过后，灾民的衣食住行稳定下来，心理负面的情绪浮现出来，他们不仅需要物资也需要精神上的支持。”由陈万联应发起，社工们在2006年2月2日成功注册“无国界社工慈善团体”，致力于帮扶灾民的心灵重建服务，该组织目前有144个志愿者(义工），并拥有数名专业社工（领取薪水）。“这个专业是用生命来影响生命，比我赚到100万、1000万都让我内心得到满足。”陈万联应说，当初报考香港城市大学时并选择了社工专业，是因为年轻时看到记录片《铿锵集》很受感动，讲述的是一个社工如何帮助一个边缘青年走上正轨的故事。

据相关资料统计，香港的各类社会团体有400多家，拥有1500余个服务处。各社团组织拥有自己的义工队伍，服务对象包括：儿童、青少年、老人、家庭、社区、福康(残障人士）、释囚等。经费的来源各有不同，主要包括政府拨款，社会和个人捐款，自办实体创收。

在香港，不论是年幼的小朋友，还是年逾百岁的婆婆，他们默默地牺牲自己的节假日，为老人、病患、智障人士进行护理、辅导、医护等，100多万的义工每年为香港社会提供超过1500万小时的无偿服务。据测算，香港市民当义工每年为香港所做出的经济贡献高达40多亿港元。更重要的是，他们传播的人间温情，是一笔宝贵的精神财富。