黄浦区从4月初启动敬老服务专用卡申领工作。为确保该项民心工程落到实处，区信息委与有关部门、街道积极配合，周密计划，有序实施。据统计，截至4月30日黄浦区已为45006名70岁以上老人办理了敬老服务专用卡申领手续。主要做法：

一是建立工作机制。区信息委组织召开各街道民政、劳动部门负责人会议，传达市关于敬老服务专用卡申领工作的有关精神，布置工作任务和时间安排，建立区信息委总体负责、各街道部署落实、各居委会具体实施的工作机制。

二是抓好宣传发动。通过“上海黄浦”门户网站发布申领通告，在各社区服务中心、居委会公告栏、小区醒目位置张贴海报，宣传敬老服务卡申领政策，动员居民支持和配合该项工作。

三是提供便捷服务。针对老人行动不便的情况，在各居委会设立申领点，居委干部坚持为孤老、残疾老人上门服务，保证每一个老人都能及时申办。

四是做好技术保障。区信息委组织技术人员对全区121个居委会的网络及计算机进行检查，对设备故障、网络不通等情况及时予以排除，为申领工作提供技术支撑。

五是开展操作培训。针对居委干部信息化操作水平参差不齐的现状，区信息委于4月初采用一人一机、个别指导的培训模式，分四批对160多名办卡人员进行操作培训，使其熟悉办卡流程和相关规定。

六是加强监督管理。区信息委将敬老服务专用卡申领列为2008年重点工作，安排专人与街道结对，加强对申领工作的业务指导；区信息委及各街道有关领导经常深入居委会，了解工作进度，解决各类问题。