从中国社会工作协会第四次会员代表大会上获悉：中国社区志愿服务于1989年正式启动，目前，社区志愿者组织已有7.5万个，社区志愿者已经达到1600多万人。社区志愿服务在邻里互助、扶贫济困、帮老助残、优化城市环境等方面发挥了重要的作用。全国人大常委会副委员长司马义?艾买提出席会议，全国政协副主席周铁农在会上讲话。　 
    周铁农说，中国社会工作协会充分利用全国性社会团体的优势，带领广大社会工作者，大力发展社会工作，服务我国社会经济建设的大局，并在推动社会工作职业化、专业化、规范化进程，推动国内外社会工作的交流合作方面，都取得了令人瞩目的成绩，也得到了国家和社会的充分肯定。他指出，目前，我国社会工作人才队伍建设存在着规模小、数量少，社会工作人员总体上学历、水平较低，缺乏规范的岗位设置和相应的激励保障制度等困难和问题，与我国经济的高速发展和人民需要还有很大差距。建设一支规模宏大、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，已成为构建和谐社会的迫切需要。