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春风化雨勤教诲 润物无声促和谐——记漕泾司法社工闵京晓

2007-02-06  
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“拿良心钱,做良心事。”

“作为社区矫正中的一名社工,最重要的是学会换位思考,面对帮教的人员,我的身份不是一名执法者,而是一名服务者,一个平等的朋友。他们需要的不是板着脸教训,而是真诚地尊重和关心。当然适当的时候还要针对不同的对象不同的方法。”

以上就是闵京晓——漕泾司法所一名普通的社区矫正社工的工作心得。闵京晓是中年妇女,不高的个子,看上去不怎么引人注意;但是在漕泾司法所,不仅因为工作的原因,还因为爽朗的笑声,使她成为不可或缺的人物,大家都亲切地叫她闵老师。

一、诚信敬业,一丝不苟,工作之中显专业

作为一个司法社工,虽说不是最新的工作,但是在金山却是第一批,没有任何的前辈资料可以参考。闵老师家住在石化,对漕泾也是人生地不熟,刚展开工作的时候可谓举步维坚:村里的人一个都不认识,与有关职能部门的交接、交流也不是很流畅。闵老师毫不气馁,在司法所领导的全力支持下,一次又一次的跑村里、跑职能部门,不仅把一个个应当宣告的对象纳入矫正范围,而且以敬业、勤奋的工作态度赢得了职能部门的尊重和支持;渐渐地,闵老师欣喜地发现,她已经打开了社工工作的一片蓝天。

诚信敬业、一丝不苟是闵老师做好工作的基础。自2004年8月加入社工队伍以来,在漕泾社区只有她一位矫正社工,虽然总数上来说她服务的对象不算最多,但是人均而言,她服务的对象绝对不少。她一共服务了44个社区服刑人员,联系接触了100多个刑释解教人员。虽然人数众多,可她丝毫没有降低要求,她为每位矫正对象建立详尽的工作档案,每天认真撰写工作日志,每月逐个登门拜访或电话联系,做到每个人都心里有数,每月月底完成工作小结及下月工作计划。两年多来,她协助漕泾司法所开展集中教育29次,内容涉及宪法、刑法、合同法,刑事诉讼法,民事诉讼法,婚姻法,治安管理处罚条例、上海市社区服刑人员分类矫正暂行规定、赌博、吸毒、卖淫、嫖娼之危害性教育,如何加强自我保护自我防范,主持进行一次心理讲座和多次心理测试等等;协助司法所建立了2个镇级固定劳动基地;1个过渡型就业安置基地;监督社区矫正人员按时、按质完成每月的公益劳动。

2006年底,漕泾镇顺利通过上海市社区矫正达标街镇验收,成为新一批达标街镇,司法所领导也充分肯定了闵老师的辛勤工作。

二、恩威并用,全心全意,服务之中见温暖

恩威并用是闵老师常用的手法,对这些各样的社区矫正人员,不同的人要用不同的方式,用闵老师的话说,其实就是一个萝卜一个坑,不能用一种方法应对所有的人。社区矫正对象中,现在年龄呈现偏小趋势,这些20不到或者刚出头的年轻人,容易头脑发热,闵老师就通过耐心到位的矫正让他们明白法律的威严、分清楚人生的轻重。同时,闵老师知道他们实际上基本都已成年,有自己的想法,一味说教效果未必好,所以要让他们真切感受到社工发自内心的善意和对他们的人格尊重。人心都是肉长的,社区服刑人员在这方面也更敏感。所以闵老师在矫正工作中恩威并用的时候,效果就出来了。
沈某就属于漕泾一个典型的案例,他属于智力残疾人,从小跟着奶奶生活,没有健全的家庭生活,被人利用盗窃入狱,后因为患心脏疾病,在监外执行。对于这样一个行事没有规律的人,闵老师一开始就用比较威严的态度跟他说明监外执行的要求,然后教他写字,从自己的名字开始写起。一开始,沈某的字写得歪歪扭扭,没几个人认得;但是每一次闵老师都及时表扬他,亲切鼓励他,跟他说每一次都有进步;慢慢地沈某的字真的有了进步。考虑到沈某和年迈的奶奶一起生活,没有生活来源,闵老师就积极联系沈某所在的村委会,帮其申请了残疾人生活补助金,仍然要求其每星期到司法所报到。2年下来,沈某一有事情就找闵老师,而且以“阿姨”称呼;后来了解到,在沈某的认知里面,老师是外人,阿姨才是自己人,闵老师是属于自己人的。连沈某奶奶都说,沈某对闵老师的听话程度是她都赶不上的,只要是闵老师说的话他都认真听从。最后矫正期满的时候,沈某坚持自己签上名字,还有点害羞地问其他人自己的字是不是好了很多,自豪地笑着说是闵老师教会了他写字,他也会写自己的名字了!

矫正期满后,闵老师到村里了解情况的时候听说沈某又有出事的可能。闵老师一下子急了,跟村主任说,沈某这孩子要勤加管教,但家里又没有人管。出于高度的责任感,闵老师通知村里以后还是让沈某每星期到闵老师处报到,唯有这样,才能避免其再被人利用误入歧途。现在漕泾司法所还不时会看到沈某的身影,开口的第一句话总是问:“阿姨在不在?”

三、一声感谢,最大满足,平淡之中显悠长

戚某是一名2006年下半年进来的矫正人员,10月份的个别教育他垂头丧气一言不发,闵老师注意到之后,就关切地询问有什么事情,开始戚某什么也不肯说,闵老师只说了一句话:“如果家里有什么事情也可以跟我说,我们能帮忙地一定会尽量帮忙,你自己好好想想,不要做傻事。” 戚某有点不好意思地说,老婆跑回娘家了,要跟他离婚,连孩子也不要了,现在法院通知他去开庭。闵老师听后,就耐心问他事情的经过,然后问他到底想不想离婚;戚某不假思索脱口而出:“当然不想离,但是老婆一定要离啊。”闵老师叮嘱戚某与老婆好好谈谈。个别教育结束后,闵老师马上打电话给戚某所在村委会,说明情况要求做好稳定工作;然后又联系漕泾派出所管辖民警,大家一起做工作。得知到戚某的老婆跑回浙江老家了,于是闵老师联系到戚某父母,要他们好好跟儿媳妇说说;闵老师打又亲自打电话给戚某老婆,耐心劝解,因为两人的离婚只是一句口头的气话而引起的,并不是真的感情出现了不可挽回的问题。最后戚某老婆终于同意撤回诉讼。一场离婚纠纷峰回路转获得大团圆结局。12月集中教育的时候,戚某满面春风地告诉闵老师:老婆回家了,一家团圆了,接下来要好好工作,好好过个年;他一个劲地感谢闵老师,直说没有闵老师,他们家估计就真要散了。

闵老师还常时刻关注这些矫正对象的工作问题,每当有机会就抓住不放。一次在做假释征求意见的过程中,在村里听到一个服装厂愿意接受矫正对象去工作,闵老师立刻跟厂领导联系并达成口头协议,然后回头一个个通知矫正对象,比矫正对象自己还上心。得知矫正对象谈某的家庭困难,闵老师立即发动大家集体募捐,一方面帮助困难的矫正对象,另一方又达到教育的意义。事后闵老师还风趣地说:自己这样做其实很“功利”的。

闵老师做的事情用她自己的话来说,都是小事,她常说:“我是拿良心钱,做良心事,和先进模范相比差的很远。我做事情已经不图名利,只要社区服刑人员表现好好的不出问题,顺利通过矫正就是对我最好的肯定。每次他们跟我说谢谢,我真的很满足呢!”然后是闵老师很爽朗的笑声……奥尔波特曾经说过,我们可以在半信半疑的同时全心全意。在社区矫正这个工作中,或许这句话是很贴切的。在闵老师的身上,我们看到了一个看似平凡却又不怎么平凡的社工的生动缩影。(漕泾司法所)

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