文/图记者　程伟

“社会工作的效果最终要体现在为居民提供服务上，民间性运作是社工体制的最大特点：政府与社工机构没有人、财、物的关系，社工机构不是政府部门；政府通过社工机构购买社工服务，不针对个人，避免社工成为政府雇员；政府购买时要公平、公开进行。”在前日的“社工宣传周”启动仪式上，深圳市民政局局长刘润华如是强调。

据了解，截至今年3月，深圳市已有543名“准社工”，他们在民政、教育、残联、司法、义工联等领域发挥着解决社会成员困难、维持社会秩序的功能。今年6月，全国首次社会工作者职业资格考试即将举行。通过此次考试后，“准社工”将具有正式的职称称呼：助理社工师、社工师。

前日，记者将镜头对准这些“准社工”们，感受他们帮助他人的同时，也改变自己的生活……

“准社工”向市民解答相关问题

“准社工”林国康

毕业院校：广州大学社会工作专业

所属社工服务中心：深圳市社联社工服务中心

工作岗位：深圳市罗湖区南湖街道司法所

工作感言：社工不是“帮他们解决”，而是“引导他们自己去解决”

林国康，今年7月即将从广州大学社会工作专业毕业。今年1月，原本可以由家里安排工作的他，得知深圳市社联社工服务中心正在招聘，为了不放弃学了四年的专业，决定前往一试。在通过了最初的笔试和面试后，小林被录取了，并参加了当月的培训课程。“当时通过听香港督导的讲课，让我觉得这份工作很具有挑战性，虽然知道不可能赚很多钱，但还是想通过这份工作实现自己对社会的价值。”

今年3月，政府向社工机构购买服务后，小林到罗湖区南湖街道司法所正式上岗，现在的工作范围主要有两类：社区矫正和社区安置帮教。在工作中，小林难免要接触到一些假释、剥夺政治权利和在社区服刑的人。

小林说，他所做过的印象最深的个案是社区矫正，帮助一名王姓大爷。王大爷10年前因经济犯罪被判了近20年，在监狱服刑10年后，被批准到社区继续服刑。王大爷是“空巢家庭”，多年前与妻子离婚，子女也长期在国外工作，如今已70多岁的他患有心率不齐、风湿等多种毛病，虽然有保姆照顾，但由于许多心事与保姆沟通不了，对儿子的思念、以前犯罪的经历经常困扰着他，他每天封闭自己，很少出门。

小林的工作便是帮助王大爷建立档案，将其生活中和心理上所遇到的问题列出来，寻找解决问题的途径。“我们年龄上有很大的差距，这是我和他接触时遇到的最大障碍，”小林告诉记者，“但通过一次次的聊天，王大爷能感觉到我们是在帮助他。我也不断地告诉他，每个人都会犯错，只是大小不同而已，不要因为犯错，就把自己封闭起来，觉得自己没资格和别人交流。”

几次交流后，王大爷从心理上消除了戒备，直至最后敞开心扉，毫无保留地将内心的想法向小林和盘托出。“也许我们不能真正帮助他解决问题，但作为社工，我们的工作就是引导他们，让他们自己去正确面对和解决。”小林如是说道。

“准社工”蒋大心

毕业院校：广州商学院社会工作专业

所属社工服务中心：深圳市鹏星社工服务中心

工作岗位：深圳市慈善会

工作感言：希望“临终关怀”被更多的人接受，社工的明天更美好

为何会选择“社会工作”专业，并在毕业后成为一名真正的“社工”？蒋大心告诉记者，那真是阴差阳错！2002年，大心考上了广东商学院，但却被调剂到社会工作专业。“当时连什么是‘社工’都不知道，对前途感到很迷茫，只是觉得‘既然调剂来了就先读着’！”

2006年，大心大学毕业后来到东莞一家社工机构工作。去年3月得知深圳市首家社工服务中心———鹏星社工服务中心挂牌成立的消息，立即投递简历。几经筛选，大心被录取并分配至深圳市慈善会工作。

从刚毕业的青涩到现在，大心逐渐积累了一定的工作经验。在慈善会的一年多，大心除了完成办公室日常事务、做些项目拓展外，也会做些个案。“我最想做的个案是有关‘临终关怀’的，很想尝试一下，把所学的知识应用到工作中。”

据大心说，这一想法目前也正在实践中，“现在还在跟家属谈，不知道他们愿意不愿意接受。”

大心告诉记者，所谓“临终关怀”，就是社工和临终老人的家属双方合作，为老人提供善终服务，使临终老人安详而平和、舒适而尊严地度过人生最后阶段，同时使其亲人、朋友得到哀伤辅导，实现关怀的目标。

“但现在社会上很多人并不理解这一工作，他们总认为临终阶段就要不惜花重金，尽量使老人的生命延长，延长一天是一天，而不是‘躺着等死’。”大心说，面对临终老人，社工所做的临终关怀是和老人们接触，陪伴他们，引导他们回忆过去的美好，这也是帮助他们转移注意力，减轻病痛的方式。听听老人还有什么没有完成的心愿，告诉他家人并完成这些愿望。另外，在老人走后，若家属需要，可对其进行哀伤治疗，使他们将哀伤的时间缩短。

大心说，正是由于这一工作的特殊性，目前开展起来并不顺利。“但我相信这只是暂时的，相信他们以后一定会理解我们的工作，社工工作一定会越来越好！”

“准社工”李春燕

毕业院校：济南大学社会工作专业所属社工服务中心：深圳慈善公益网工作岗位：深圳社工热线

工作感言：社工热线每打进一个，了解社工的市民就又多了一个

去年7月，李春燕从济南大学社会工作专业毕业。去年11月，随着国内第一条社工热线———深圳社工热线（83868386）的正式开通，李春燕也走上了属于自己的工作岗位———成为一名专职的热线社工，为有需要的人士提供帮助，免费为市民提供包括社工信息、社工培训等社工知识的咨询。

自去年11月至今，首期社工热线工作已经结束。春燕告诉记者，她们共接到热线电话600多个，其中80%是有关社工信息的咨询和辅导。“不少市民打来电话询问‘社工’是做什么的，能提供什么样的服务等，”春燕兴奋地说，“每打进来一个电话，就说明了解社工工作的市民又多了一个！”

此外，春燕说，打进电话来的还有不少是关于社工考试辅导方面的。由于此次报名参加考试的人中有些年龄偏大，还有些并不是社工专业毕业的，他们对书本上的知识并不能完全理解，此时社工热线的作用就是帮助他们进行考前辅导，讲解书本内容和习题等。

“社工在我国才刚刚起步，而我们也刚毕业，深圳为我们社工提供了很好的成长土壤，还从香港找专业社工当我们的督导，能让我们更快地成长。跨越年龄的障碍，每当我从电话里听到辅导对象感谢的声音时，我的心就如阳光般温暖！”春燕说。

今年6月28、29日，将举行全国第一次社会工作师职业考试。春燕说她最大的愿望就是能够通过考试，成为一名真正的社工，在深圳这座城市迈上专业社工的道路。

社工卡通形象大使公开征集

前日下午，深圳市“社工宣传周”正式拉开帷幕。为了更好地让社会了解社会工作者的职业规范和专业内涵，深圳市社会工作者协会首次开展“社工卡通形象大使设计大赛”活动，即日起至10月15日面向社会各界公开征集深圳市社工卡通形象大使设计方案。评审时间为今年10月15日至2009年4月10日，最终公布时间为2009年4月15日。具体的参赛作品要求等相关信息，市民可向深圳市社会工作者协会咨询，电话为25832816。

什么是社工？

“社工”，全称社会工作师，是指运用专业知识、技能和方法，为有需要的个人、群体等提供专业社会服务，从事预防和解决社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公正和谐的职业活动的专业人才。

要想成为一名真正的社工，必须经过全国统一社工资格证考试并持证上岗，且主要采取政府向民间机构购买的形式。据悉，此次考试将对社会工作者的职业资格分为助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师三等。今年6月仅举行助理社工师(初级)、社工师(中级)两种考试，考试合格后颁发人事部统一印制的证书，用人单位必须认可其相应的专业技术职称。

社工资格证何时何地可考？

国家民政部近日发布，全国首次社会工作者职业资格考试将于6月28日、29日举行，深圳考生可在本地参加考试。可以报考此次专业社工师的人员涉及社会工作的多个领域，包括：社会福利、社会救助、减灾救灾、慈善事业、残障康复、优抚安置、社区建设、婚姻家庭以及公共卫生、学校教育、就业服务、司法矫正、青少年事务等。凡中华人民共和国公民，符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员，均可申请参加相应级别的考试。

社工报考条件有哪些？

报考助理社工师考试必须取得高中或中专以上学历且从事社会工作满4年；取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；社会工作专业本科应届毕业生；取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

报考社工师考试必须取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年；取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年；取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年；取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年；取得社会工作专业博士学位；取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时须提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。