近日，北塘区莲蓉苑社区一位老太，专程来到北大街街道，把一面“助残楷模”的锦旗赠给了驻北大街街道青少年事务社工小陆，感谢小陆将她患有听力残疾的孙子小峰（化名）从内向、害怕与人交谈转变成富有青春和朝气的阳光少年，并帮助小峰走上了工作岗位。
        青少年事务社工（社会工作者）是指运用社会工作理念和方法，加强对社区青少年的教育、管理和服务。今年4月，北塘区作为全省唯一的青少年事务社会工作者试点单位，以政府购买的方式，在全社会聘请了4名具有社工知识和经验、热爱青少年工作，平均年龄25周岁的青年作为专职社工，针对全区四个街道52个社区中具有一些特殊情况的青少年进行专业化、职业化、社会化的结对帮扶服务，重点做好青少年群体的思想道德教育、权益保护、就业就学等工作，而由区团委全面负责这些社工的管理、考核、培训等，其中考核中规定了每人每年要与80个青少年结对，至年底帮扶成功率至少60％。这4名应聘成功的青年上岗后，夜以继日对社区内青少年具体情况详细排查走访，一一建立个案，自5月份以来，他们共与45名不同情况的青少年结对，给予指导和帮助。在他们的帮助下，不少特殊青少年重新找回了快乐，实现了自我价值。驻黄巷街道的社工小毛走访中发现民一社区某初三学生小阳（化名）因母亲去世，父亲残疾，没人照看，一度迷恋网络游戏，甚至为了上网而私取家中财物，并在网吧中结识了社会不良青年。小毛一边和小阳沟通，找出其心理问题，鼓励其参加社区活动，远离不良社会群体；同时帮助小阳联系就业培训机构参加职业技能培训，在学得一技之长后帮助其联系用工单位就业，现在小阳已变成一家企业的称职员工了。此外，青少年事务社工还分别利用各自的优势和人脉关系整合社会资源，开展如组织社区青少年走进市北高中、江大志愿者结对帮助后进学生等一系列活动，不仅使不少特殊青少年重塑信心、找回自我，也给全区的青少年带来了欢乐和笑声。