以话聊变话“疗”，帮助老人排遣寂寞孤独、解决心理问题的“岭海长者热线电话”———81811977日前在广州开通。据悉，这是广州市的第二条长者热线电话，将由社工、义工及老年问题专家提供服务。

据了解，岭海长者热线由市老龄委属下的老年社团组办，每周一至周五上午9时接线，下午4时30分收线。咨询服务内容包括护理、保健、维权、运动等方面。热线“接线生”有经验丰富的社工、义工，还有药理、心理、法律学等多方面的专家，他们随时可以为老人提供各方面咨询服务，并通过话聊开解老人的心理问题，释放老人心中的郁闷并维护老人合法权益。