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驻校社工手记:善处学生老师家长间的角力

2007-03-13  来源:香港文汇报  
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才下小巴,校门外已聚集了一大群学生,他们都迟到,等候记下姓名后才可进入学校。这一代学生迟到习以为常,特别是假期后情况更严重。真担心,日后出来社会做事,又怎样应付呢?

早会尚未完结,隔着大门仍听到学生没有力气的掌声,原来是为庆祝近期学生获奖的各项比赛活动。我想,早会可以运用得好一点,在同学仍未完全解除睡意时,可设计一些「醒神」的早会活动,如可谈一些与青年人有关的时事或新闻等,给他们在进入课室学习前一道引发胃口的前菜,刺激其学习意欲。

学生头发过长惹来冲突

未及放下公文包,一名学生家长已气冲冲由校工引领走进社工室。不一会,她已将矛头直指班主任,事缘其儿子的头发被老师指摘为过长。学生经过第一次的修剪,还未合乎标准。第二次,儿子在校内找来好同学协助修剪,结果可想而知。既不是专业理发师的手工,便剪成一个好像月球凹凸不平的新发型。说到这里,家长眼里似有一团怒火。她忆述孩子在家里痛哭了两小时,一直将自己钻进被窝。当天放学回家则用校褛遮盖头部。一个极为关心孩子的母亲,一方面安慰儿子,另一方面陪同其儿子到相熟的发型师处,「救救」其已元气大伤的发型。

我在一旁观察,母亲除了充满着不满的怒火外,双眼已通红了。纸巾递上。社工的同情心出来,继续以耐心静听,而家长已从感性回到理性的诉说。当中涉及老师处理学生的种种问题,听来她的指控有着背后强而有力的教育理念,说不要以「多说话」标签学生为不听话的一群;不要以学生在知识上寻根究柢为挑战老师的教学权威等等。

接近个多小时的面谈,我细味家长的每一句说话,我体会母亲为照顾家庭劳累;另一方面,这位家长需要在晚间出外工作,未及回家睡觉便陪同孩子回校上课。她担心儿子未能接受发型的改变而无心上学,事实上,儿子的确为校规剪过头发,可惜未达校方的要求;我承诺会接触其儿子,使她放下了心头大石。但最需要处理的还是同学/家长与老师的一道鸿沟。家长已电联了校方作出投诉。当双方站在对敌的立场上,问题变得更复杂,亦容易掉入意气之争的陷阱!

这「发型」事件,给我颇多的反思。同学仪容给学校的冲击与磨擦,当中学生、老师、家长间的角力;当然还包括教育理念的价值判断;家长参与校政等等。脑海仍盘绕着千丝万缕的问题,但我深信,只要大家同样爱护和关心学生,一切问题就变得容易解决。

午饭钟声已响,又是我出动的时候了于校园内四处走走,与同学们接触。一张张熟悉的脸孔擦身而过,嗨 !「游游」(同学给我的称号)之声此起彼落。 

 

    游子 香港基督教女青年会学校社会工作服务



 
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