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一位社工赴灾区救援的工作日志1

2008-06-24  来源:中国社会报  
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5月27日,抵达蓉城经过紧张的准备,今天下午我们这支由民政部组织的赴灾区社会工作服务队就要启程奔赴成都,投身抗震救灾的前沿战场了。去机场的路上,心里既有兴奋,也有担忧。兴奋的是自己能够成为服务队员,以明确的社工身份加入救灾工作当中,可以说是要去创造一种历史;担忧的是不知道自己的表现能否满足这么多人的期待和重托,能不能完成各方交付的任务。

就在离机场还有一段距离时,接到了甄炳亮处长的短信,告知他们几个人已到,王建军副司长亲来机场为大家送行,并询问我们多久到达。我回复的同时又将他的短信转发给了其他几位社工老师。很快,大家都一一回应,告知了所处的位置,或已到,或很快即到。在联络过程中,我感觉到这个团队已在形成,想到这点,便增强了信心。是的,我们有这样一个团队,完全可以迎接严峻的挑战。

很快到了机场。正是因为大家以团队的方式行动,总是互相提醒、帮忙,因此,尽管行李不少(其中一些是准备带给我们将去探访的一些机构中的受灾群众的慰问品),却仍然有条不紊地办理好了有关手续,顺利经过安检进入候机大厅。当时我就在想,这支队伍的构成真的很好,部里领导能为大家把握全局和方向,社工协会的两位经验丰富的同志精心打理各种事务,院校的社工老师们可以专注于专业性的工作,大家齐心协力、坦诚沟通,发挥各自的优势,一定会不辱使命。

晚上,顺利抵达成都。与当地省、市民政厅、局及相关单位的第一次工作会议开过之后,我更感觉有了方向,心情也从此前的复杂变为比较踏实。工作会从晚饭后一直开到夜里12点左右。会上,四川省民政厅的同志介绍了救灾工作的总体形势和一些基本情况,让我们一下子对当地的情况特别是救灾工作所处的基本阶段有了较清楚的认识。成都市民政局的同志则详细说明了对于安排我们随后几天里将要接触的各个点的考虑。他们从本地社会工作人才队伍建设和社工人员发挥作用的角度选取的几种不同的类型,比如成都市救助管理站和成都市第二社会福利院都临时安置有一些受震灾影响的群众,同时已经比较系统地开展了社工介入的活动;而彭州市、都江堰市的临时安置点尚无社工介入行动,可以让我们观察、了解不同的情况。这样,我们此行最重要的目标,即是尽可能地接触到震灾影响下的群众,准确把握他们的需求和对已经提供的服务做出评价,从而为后续的社工介入行动找准方向,这些安排可以让我们的心里比较有底了。

会议以当地民政部门同志离开后服务队内部的热烈讨论为尾声。大家主要是根据当地同志所提供的各项情况,具体讨论随后马上要开始的对几个机构的探访活动的重点与方式。尽管各有侧重,为此还争得有点不可开交,但这正反映了团队的活力。最后大家迅速统一在这样的共识上:不论关注的是直接服务、新阶段救助组织模式及其中社工的具体位置,还是更宏观的政策问题,首要的是用心投入明天将要开始的各个点上的接触活动,力求深入充分并灵活应变,然后在此基础上集思广益、群策群力,找出各种问题的答案。

一切收拾停当,已经是凌晨1点多了。还有4位队员由于行李晚到,更是很晚才入睡。但我们已做好准备,等待着明天一早开始投入到走近受灾群众的社工之行中。(中国青年政治学院社会工作学院常务副院长陈涛)


 
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