从地震中幸存的人们，坚强、自尊，却又脆弱、茫然。家园正在重建、心灵正在疗伤，但是被打破的生活秩序将如何重塑？被摧毁的社会关系又将如何重构呢？根据上海市社工专家评估团的评估，通过建立社工服务站，来帮助当地民众重塑生活秩序，已经刻不容缓。

张昱,华东理工大学社会学系教授,他的另一个身份是上海社工专家评估团的成员，5月20号，张昱教授和其他9位专家，对四川地震重灾区绵阳市的多个安置点，进行了为期4天的考察。张教授的重点访谈对象是灾区儿童。在临时安置点，他发现少数孩子出现了自闭、沉默等情绪。

（实况：你是哪里人？你不知道啊？他八岁了。也不知道他住在什么地方。）

工作人员说，这个男孩的父母在大地震中不幸去世，如今他和另外3个离散儿童暂时住在一起。通过心理疏导，其他3个孩子都已渐渐恢复了快乐、调皮、爱笑的天性。只有这个男孩，除了重复自己的年龄，无论问什么，他都一言不发，也不跟别人一起玩。于是，大家只好管他叫八岁。

（张昱 华东理工大学社会学系教授：我就跟那个大点的孩子说，我说你们要好好照顾八岁，他还小，你们要（一起）帮助他。）

不是一对一的心理辅导，而是帮个体牵线搭桥，找到归属的组织或团体，这是社会工作者不同于心理工作者的地方。在众人的关心下，一向独来独往的男孩终于有了明显进步。在专家即将离开之际，他还主动站出来送张教授。

（张昱 华东理工大学社会学系教授：他就说，再见，再见，然后说你们慢慢走。我感觉　有些人就是需要很小的一点帮助，如果我们去做的话，就会有很好的效果。）

上海师范大学社会学系主任张宇莲教授也是评估团的成员之一。她对灾区不少成年人的迷茫情绪印象深刻。

（张宇莲 上海师范大学社会学系教授：我碰到一个中年人。我感觉他的表情很困惑，他说他的残疾证没了，然后以前给他办残疾证的人也不在了，他不知道以后去哪里怎么再去办个残疾证出来。所以我在想，有时候我们不太了解受灾群众的一些个性化的需求。）

张教授还发现，虽然受灾群众的生活得到了安置，但人与人之间也存在隔膜与压抑。由于灾民们来自于不同乡镇，彼此间非常陌生，不少人刚刚痛失亲人、家园尽毁，心里遭受重创，他们大多待在帐篷里很少走动。一些临时安置点没有居委会，也没有电视机、收音机，大家无法及时了解灾后重建的相关信息和政策，不是坐着发呆，就是不分昼夜地昏睡。即便相识，也只聚在一起打牌消磨时间。显然，这样的消极情绪会影响到重建工作的开展。因此，专家建议，能以每个临时安置点为单位，尽快设立专业社工站，通过重建社区，把分散的个体凝聚到一起。

（张宇莲 上海师范大学社会学系教授：把相关各种类型的救灾政策，还有相关不同人群更细化的政策，可以在这个工作站来集中提供服务。）

专家表示，进入重建阶段后，工作目标就应从个体转向群体，通过社会工作者的引导，来帮助受灾群众重新建立社会关系，找到归属感，并适应新的生活秩序，而这也是国际社会救灾工作的普遍做法。

（朱希峰 上海市社会工作培训中心副主任：对于人民群众生活质量的提升，对于社会和谐的建设，我们都有义不容辞的责任。）

目前，市民政局已初步形成了上海市社工服务团组团方案。首批20人将于本月中下旬赴灾区建立社工服务站，协助当地政府展开工作。

在物质重建的基础上，如何帮助灾区群众重构社会关系，建立新的生活秩序，这既是地震留下的难题，也是此刻灾区群众最迫切需要解决的问题。目前，上海组建的国内第一支开赴灾区的社工救援队伍，也是有史以来，第一次将社工救援纳入到重大灾难救援的应急机制中。我们期待，这支队伍能为灾区人民重建家园、重塑生活提供切实的帮助。好，感谢收看新闻透视。

让专职社工填补团组织服务青少年空白

中青在线－中国青年报

针对网络色情、暴力信息，应该在保护未成年人工作中大力推广社工理念和工作方法。去年，广州市海珠区“青年地带”被团中央确定为全国青少年事务社会工作试点以来，就一直在探索一套适合广州社区发展，能为全国青少年事务服务“抛砖引玉”的参考模式。