吕凡桃

"星光老年之家"建成后如何管理,怎么生存,特别是涉及产权、人员、经费等问题,还没有一个现成的管理模式.安徽省六安市结合实际,在金安区小南海社区和长安社区分别成立"星光计划老年协会",探讨以协会管理"星光老年之家"的运营方式.并取得了一定的成绩.

版块型社区"星光老年之家"管理模式

所谓版块型社区,是指以巷道、河流等自然地域划分的社区.2002年6月中旬,小南河社区"星光老年之家"建成,总面积为500平方米,其中室内300平方米,设有"四室一场",即康复医疗室、棋牌室、阅览室、健身室、户外活动场地。为满足老人们的不同爱好和需求，健身室内配备了六套器械，室外配三套器械，方便了老人的锻炼。他们的主要做法：

一是及时成立了“星光计划老年协会”。

小南海社区“星光计划老年协会”吸纳了社区内多数老年人，现会员达906人，占社区内老年人总数的76%，所有会员凭证进行锻炼，会员每年缴纳6元会费，入会自愿，退回自由。居委会委托社区老年协会管理“星光老年计划之家”，实行老年人自我管理，自我服务。

二是确定了不同类型的收费标准。

考虑到运动器械损坏及各项水电费的必要开支，他们对室内的大型活动器械，实行了不同对象不同标准的有尝、低尝和无偿三种服务体制，如对60岁以下的成年人进去锻炼，每月收取20元服务费；不是会员的，60岁以上、70岁以下，每月收取15元；会员凭证免费；70岁以上免费，享受会员待遇。

三是规范管理。

对社区内60岁以上的老人，建档登记实行“一卡一册三薄”，一卡为社区内每户居名都发了《居名综合服务卡》，一册为社区《老年协会会员花名册》。三薄为常规检查记录薄、优惠服务记录薄、疑难病症记录薄。做到“三有”，即有活动记录，有签到记录，有意见反馈记录。使服务更加规范化。

企业型社区“星光老年之家”管理模式

长安社区占地面积36万平方米，它是以长安电子集团公司职工家属生活区为主体，现有80多栋楼房，1900多户，总人口8068人，其中60岁以上老年人为889人，占总人口的11%。社区内有菜市场2个，商业服务网点10个，幼儿园2所，技校、小学、医院、招待所、职业介绍所等文化活动阵地，生活区由长安物业管理公司实行半封闭式物业管理，各项服务设施较为齐全的企业型居民生活小区。所谓企业型的社区，是指以单位职工家属聚集区为主体的，占社区居民85%以上的居民为企业单位的职工的社区。长安社区是以长安电子集团职工占90%以上的居民为主体的社区，因此，这是一个典型的企业型社区模式。他们的主要做法：

一是无偿资助，免费服务。

长安电子集团公司拿出1000平方米房屋和400平方米室外活动场地，无偿提供给“星光老年之家”使用并内设健身室、医疗室、图书阅览室、老年活动室、室外活动场所，向社会全天开放。由长安电子集团提供“星光老年之家”的各项活动费用，因此，他们实行免费服务的模式。

二是成立志愿服务队，加强管理。

由于该社区是企业型社区，厂内退下来的职工较多，有的老同志身体很好，他们自己愿意无偿为老同志服务，因此，社区居委会和老年协会商议，让志愿服务队协助管理“星光老年之家”。志愿者服务队共13人，年龄最小的32岁，最大的68岁，分三班，从早上六点至晚上9点，在“星光老年之家”参加服务。主要负责维护管理健身器材，打扫卫生，烧水、倒茶等，他们的活动受到老年人的欢迎，也得到了社会的肯定。

三是成立长安社区“星光计划老年协会”。

会长由社区居委会党支部书记担任，居为会主任任“三老组”组长，即老龄委、老教委、老工委，实行“三老一会”合署办公，以协会为主，全方位地协助老人，组织老人开展活动，对小区60岁以上老人逐人登记建档，询问所需，及时提供帮助。

四是制定了各项制度。

如《图书阅览室须知》、《娱乐室活动规定》、《棋牌室制度》、《健身活动规定》、《“星光老年之家”职业道德规范》等，使各项活动有序开展，逐渐形成以老年协会为中心，以“星光老年之家”为阵地，把老年人的活动组织的有声有色，受到了长安电子集团公司的好评，使老年人营造了一个健康文明的生活环境。