华人社区社会工作研讨会

救世军是香港的一个福利慈善机构，其康复服务致力于促进残疾人士及其他社群之间的共融与互助，使彼此间均获得更多裨益，达到共同创建关怀及富裕的社会。其中有关弱智人士住宿服务的另类选择的问题很值 得我们讨论。为此，11月2日晚在大一教室记者就有关此方面的问题采访了香港救世军康复服务结伴行计划--支持弱智人士 家庭服务注册社工何咏仪主任。

记者：何小姐，关于弱智人士住宿服务的另类选择的问题，你能简单谈一谈吗？

何小姐：我们知道院舍式服务，离开自己的地方，15岁轮候长期住宿，年青的便与家庭分开等这些作为弱智人士的唯一出路是 传统的弱智人士的康复服务模式。但这种住宿服务的方式还存在着很大的不足，而支持弱智人士家庭服务就是弱智人士住宿服务的另类选择！

记者：那您的救世军康复服务结伴行计划--支持弱智人士家庭服务的服务目标是什么呢？

何小姐：我们的弱智人士家庭服务的服务目标主要有三个：

一：提倡弱智人士家庭社区融合。

二：接受服务的同时不用离开自己生活的社区。

三：建立社区、邻里关系，帮助维系家庭关系，成为弱智人士家庭的辅助者与照顾者。

记者：您刚提到的服务目标中有一项是要帮助他们维系家庭关系，那么，我想问如果这些弱智人士是没有家庭服务，不存在家庭关系的，那你们又是如何做到帮助他们维系家庭关系的呢？

何小姐：如果说他们没有家庭服务或者说不存在家庭关系的话，我们就会去找他们的亲戚帮助；但若没有亲戚，"结伴行计划 "还将提供社工转借服务，包括有计划的安排家居照顾及训练，帮助他们建立邻里、人事关系，让他们享受社区生活，并回馈社会。

记者：据我所知你们的服务是要收取一定的费用的，那如果说经济有困难的贫困者要想来你们的机构住宿，但又碍于面子而不肯主动找你们，那你们是如何做的呢？

何小姐：社会工作本来就是一种服务，虽然我们会收取一定的费用，但这并不是一种盈利目的。我们的目的是通过我们的服务来达到弱智人士的身体、心理等方面的康复，从而达到回馈社会的目的。如果说是贫困的弱智人士要来我们机构住宿，首先我 们会向福利署申请援助；但如果说他们没有主动来申请入住，那我们就会通过社区去主动发现，主动帮助解决；我们始终都要以人为本。

记者：那你能说说你们在做弱智人士家庭服务时的最大挑战是什么吗？

何小姐：其实最大的挑战就是传统观念的影响。我们不可能顺利的完成对一个弱智人士的康复服务。我们除了要对其本人进行训练外，还要对其家长进行训练，以便更好的维系家庭关系。其实这种传统观念的影响是很难改变的。我们正在努力的去解决 。

记者：任何一种类别的社会工作服务都离不开本土化，那香港的"本土化"与内地的"本土化"有什么区别呢？

何小姐：我觉得内地与香港的"本土化"存在着很大的差别。这是因地而异的。比如说香港与内地的各自的政府对待社会福利服务机构的态度就存在着很大的差别，制度也不一样；这两个就是香港与内地"本土化"的最大的差别。再比如说，香港的政 府会通过预算给我们的服务机构拨款，但每年都会有一定的指标，以此来评定服务好坏的一个标准。这其实就是一个量化了的质素问题，而大陆就没有此种制度。我想这就可以说明香港与内地的"本土化"的差别了吧！